江蘇鳳凰新華書店集團有限公司
湖南省新華書店有限責任公司
浙江省新華書店集團有限公司
新華文軒出版傳媒股份有限公司
安徽新華發行(集團)控股有限公司
河南省新華書店發行集團有限公司
湖北省新華書店(集團)有限公司
山東新華書店集團有限公司
廣東新華發行集團股份有限公司
寧波新華書店集團有限公司
本網訊 2022年是黨的二十大召開之年,是實施“十四五”規劃關鍵之年,也是闊步新征程,向第二個百年奮斗目標進軍的提速之年。
這一年,全國各地發行集團固本筑基,自覺發揮主陣地、主渠道作用,全面做好《習近平談治國理政》第四卷、黨的二十大相關讀物等圖書發行,通過線上線下設立主題出版物專區展示展銷,營造濃厚學習氛圍。這一年,因教材排查修訂、發印時間推遲,加上部分地區持續高溫和疫情散發影響,秋季教材發行面臨前所未有的挑戰和壓力,各地新華書店提前預案,啟動教材收發和疫情防控的相關舉措,全力完成“課前到書,人手一冊”政治任務。
這一年,各地發行集團多維度尋求新突破。一方面技術引領,加快推進書店“上云工程”“智慧書城”,加速“云館配”、ERP與WMS系統融合等數字化改革;另一方面向外拓展,在培育研學核心競爭力、延伸教育服務產業鏈、多元運營向自有IP發力等方面不斷創新,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2022年,是各地發行集團不斷突破自我的一年,展現了新華人的責任擔當與創新精神。站在2023年的新起點,中國出版傳媒商報第15次進行“中國書業年度風云分銷商”推展,10家在2022年整體經營表現優異、創新拓展成效顯著、轉型升級步伐穩健、融合發展走在前列的發行集團脫穎而出,獲選商報“2022十大風云分銷商”,成為行業佼佼者與革新典范(排名不分先后)。
江蘇鳳凰新華書店集團有限公司
信息化賦能業務與管理持續提升
江蘇鳳凰新華2022年在“穩中求進”的發展主基調下,基本實現了平穩發展,各項經營指標表現良好。通過ERP建設和強總部建設,帶來了發行供應鏈升級、營銷能力提升、運營效率和資源整合能力的提高;通過完成ERP和WMS兩系統融合,提升物流效率;通過開通社店通平臺聯營供應商結算功能,實現了業務流程優化、成本管控、人員管理等方面的效能提升;云館配平臺上線,形成了線上云館配、線下現貨館藏會兩種運作模式。
圖書主業發展穩定,連續44年實現“課前到書”,做好江蘇省內重點理論讀物發行工作,黨的二十大相關出版物發行量位居全國前列。展會和文化活動精彩呈現,第12屆江蘇書展江蘇全省新華書店線上線下共完成圖書銷售碼洋1.55億,同比增長67.7%,主分聯動、云端辦展模式,帶動了江蘇書展的進一步破圈,“書展+”模式讓文學藝術展覽持續賦能書展文化力。2022春秋兩季館藏會引入線上“云館配”模式雙效顯著。建立了以“鳳凰讀書會”為核心品牌的營銷矩陣,江蘇全省全年累計開展鳳凰讀書會品牌營銷活動3050場。強總部建設深入推進,ERP項目運行穩定,各項改革措施持續推進,鳳凰新華電商兩庫融合一期建設完成,ERP系統建設中圖書、教材、多元、分公司等板塊的需求有序落地,信息化賦能業務和管理決策能力持續提升。
湖南省新華書店有限責任公司
打造深度融合發展的發行新生態
2022年,湖南省新華書店堅持穩中求進、守正創新,著力構建優質高效的服務體系,打造深度融合發展的發行生態,公司產業保持平穩健康可持續發展。
圍繞“服務大局”目標,持續聚焦服務政治、教育、文化三大使命,以高質量服務推動高質量發展。重點主題出版物發行繼續領先,發行量穩居全國第一方陣前列。不斷提升教育服務質量,“四維閱讀”產品持續火爆,主題活動“叫好又叫座”。積極籌辦中國作協在湘系列活動、岳麓書會等文化活動,實現了社會效益和經濟經益“雙豐收”。
錨定“戰略轉型”方向,加快調優調新產品體系和運營模式,全方位提升產業競爭優勢;ヂ摼W平臺矩陣建設見效見質,平臺會員數量穩步增長;建成黨建學習書屋7000家,建成樂之特色品牌書店10家,樂之橘子洲店獲評首屆全民閱讀大會·年度最美書店,不吝智慧書店入選湖南省工信廳5G典型應用場景名單;“五育并舉”資源包研發推廣卓有成效,創新打造“智趣新課后”全公益服務平臺,已服務湖南全省近400萬中小學生和9萬老師。
明確“提質增效”路徑,積極推進“教育+”“文化+”產業鏈條延伸,不斷為公司發展注入新動能。文化用品板塊聚焦“調優結構、挖潛拓新”,“一手好字”銷售碼洋同比增長219%;物流板塊打贏秋季“課前到書”攻堅戰;研學實踐板塊著力打造“精品路線+自有基地+專業團隊”標準化解決方案;考試服務板塊積極推進教輔及考試類產品線上化、智能化、隨堂化。
浙江省新華書店集團有限公司
堅持“新技術引領”推進數字化改革
浙江新華2022年堅持“強基固本、建構提升、務求實效”的工作主基調,各項經營工作穩中有進,取得了較好發展。
全力做好主題發行、閱讀推廣等工作,黨的二十大文件、《習近平談治國理政》第四卷等重點主題出版物發行覆蓋面、服務水平等實現較大提升;策劃“之江好書節”“喜迎二十大最美‘浙’十年”等主題活動,圍繞年度主題做好圖書聯展、地方讀書會等創新服務。堅持“新技術引領”,穩步推進數字化改革,深化主營業務市場運營體系構建,推進以“智慧書城”為統領的數智化體系改革整體方案,建設與線上線下雙循環業務體系相適應的業務中臺;融“用戶、產品、服務”于一體的綜合數智化閉環服務平臺初步構建,浙江省教材預訂管理系統上線應用,新華政采云平臺成交量穩步增長,云館配平臺迭代升級,云中盤平臺架構搭建初步完成。探索建立線上連鎖運營體系,以體系化經營、差異化運營、協同化推進、一體化保障為內容,各線上店鋪實行嚴格管控、相互協同;打造了有活力的線下實體書店體系,實施旗艦店、標桿店、標準店、特色店標準化管理和制度化運營;加快推進書店“上云工程”,持續迭代“錢塘鴻書”線上標準門店平臺建設,會員數突破90萬。持續推進“浙江新華共同體”凝聚力建設,持續推進“業績鼎定”的績效文化,推進三項制度改革破冰破局,加強工資總額管理,優化績效考評機制,建立分層分級人才引進機制,加快年輕干部培養。
新華文軒出版傳媒股份有限公司
拓展思路多面開花 打開實體書店經營新局面
2022年,新華文軒遷址新居,正式入駐新華之星“雙子塔”,踏上發展新起點。2022年,新華文軒實體書店打開新局面,負責實體書店業務的零售連鎖事業部更名為閱讀服務事業部,確立了“線上線下融合、店內店外結合”的發展思路,在做好店面經營的同時,大力拓展店外業務,盤活門店私域流量,實現線上業務突破,覆蓋四川全省實體門店的新華文軒云店上線60余天,銷售便突破千萬大關。云店業務除了可以為讀者提供更豐富的圖書品種,還可以及時了解書店的文化活動和促銷信息,利用數字化、網絡化的云店工具,滿足讀者的個性化需求。不斷提升政企業務專業服務能力,向內,用優于他人、獨具特色的展陳、導購、活動等服務到店讀者;向外,用時政讀物發行、送書上門、定制推薦、閱讀空間打造、文化活動承辦等服務機構客戶。通過開發大客戶商城,實現銷售訂單突破1萬筆。同時,文化空間打造卓有成效,文軒BOOKS(九方店)榮獲首屆全民閱讀大會·年度最美書店,成都購書中心等10家書店獲成都“最美書店”“閱讀美空間”,新華文軒實體書店在疫情、高溫、限電、地震等多重因素影響下,不斷尋求突破,打開了發展新局面。
安徽新華發行(集團)控股有限公司
推進“數字皖新”戰略 發展數字化業務
2022年,安徽新華集團圍繞高質量發展主題,深化改革創新,著力提質增效,深入推進“數字皖新”戰略,大力發展數字化業務,各項經營指標穩步提升,第13次入圍“全國文化企業30強”。
深入推進“數字皖新”戰略,與華為云深度合作,加快推進企業全面數字化轉型,促進各產業板塊與數字技術深度融合。以文化新零售、智慧教育、智慧供應鏈三大重點項目為牽引,培育壯大新型業態和服務模式。繼續推動文化電商、游戲發行、美麗科學等數字化業務做優做強。加強與頭部企業的戰略合作,積極謀劃數字化新業態新項目,培育新興數字產業新優勢。提升重點讀物發行服務創新體系,拓展公共文化服務一體化項目,成功簽約海爾家電直播電商、耐克著裝業務等供應鏈一體化業務項目。大力推廣“皖新云書店”“閱佳優選”“皖新云館配”等線上服務平臺,拓展天貓、京東、拼多多、抖音、快手等多渠道網上商城。承辦首屆全民閱讀大會·鄉村閱讀推進論壇暨 2022“新時代鄉村閱讀季”活動,舉辦“皖新傳媒讀者節”“中國黃山書會”等全民閱讀活動;舉辦第九屆“皖新教育杯”安徽青少年科技發明大賽、尋訪安徽最美“閱讀點燈人”“閱讀領航人”等教育公益活動。
河南省新華書店發行集團有限公司
高質量推進書香河南全民閱讀深入開展
河南省新華書店發行集團堅持以文化人,強化主業主責,融合多元發展,豐富文化服務供給,深入貫徹中原出版集團公司“四橫七縱多生態”戰略布局,以“十大工程”重點項目為發力點,統籌推進全媒傳播、現代教育、研學文創、復合書店、電商零售、閱讀服務等重點工作穩步開展,不斷強化新華書店“紅色基因的傳承者”“社會價值的創造者”和“業態創新的探索者”角色定位,持續聚焦人民群眾精神文化需求,守正創新、多措并舉,筑牢筑強線上線下互通互融、集效賦能的全渠道、沉浸式、智能化全民閱讀文化傳播陣地,為人民群眾打造獨具魅力的“文化會客廳”和“美好生活入口”。
2022年,河南新華緊扣“黨的二十大”主線,深入貫徹落實河南省委、省政府出臺的《書香河南建設實施方案》要求,以“打造一個書店,點亮一座城市”的服務理念,重塑復合門店閱讀文化場景;聯合各黨政機關、單位、學校等共同打造了圖書室、閱讀吧、讀書角等多種類型個性化的書香閱讀空間;聯動全省600余家實體門店,構建云書網、百姓文化云自有平臺引領,微信、微博、短視頻等聯動呼應、用戶廣泛互動的大傳播體系;在“書香河南”建設戰略引領下,打造“最美讀書聲”等全民閱讀強勁IP,策劃推出特色鮮明、雙效俱佳、形式多樣、內容豐富的主題閱讀活動,致力將閱讀風尚推廣覆蓋全省,年均為全省群眾提供近50萬種、2500萬冊優質圖書、活動1.2萬余場。策劃推出的“最美四月天”“書香潤萬家、喜迎二十大”“黃河文化讀書月”等推書薦書、惠民書展、閱讀分享、文化沙龍等主題活動,亮點紛呈、精彩迭出,引發讀者廣泛參與。
湖北省新華書店(集團)有限公司
“三化驅動”實現傳統業務互聯網轉型
2022年,湖北新華以業務互聯網化、運營數據化、管理信息化“三化驅動”,持續推動產品、技術、運營、管理、品牌、服務“六個創新”,加快構建以數字化“一圈一鏈一平臺”(即擴大文化消費生態圈、延伸教育服務產業鏈、建設實體書店綜合文化服務平臺)為核心的文化教育產業體系,著力打造“數字新華”。
升級業務流程和營銷方式,將產品、活動、服務進一步深度融合發展,構建以會員為中心、以服務為核心、以大數據為驅動力的線上全渠道業務支撐體系。建設營銷終端數字化服務平臺,通過建設“線上新華”教育服務平臺,實現全渠道全媒體數字化終端觸點層布局。構建深度融合的數字化產品和服務體系,推動K12階段數字化教育產品和服務體系建設,進一步集成數字資源,構建覆蓋全學段、“紙電音”一體的數字化產品生態和服務體系,形成以“平臺應用、服務拓展、內容增值”為特色的互聯網教育服務新模式。持續推進“智慧書店”建設,加快業態融合、產業鏈供應鏈融合和渠道融合,進一步推動從“傳統賣場”向“智慧空間”轉型。不斷創新深化運營機制,加快推動教育服務和文化消費傳統業務向互聯網化、數字化轉型,在消費市場打響新華品牌影響力,在全國打造出版物全產業鏈線上線下融合發展的文化產品服務平臺、全民閱讀推廣平臺和行業大數據平臺。
山東新華書店集團有限公司
突出互聯網思維 向綜合文化服務商轉變
2022年,山東新華根據新的發展形勢,將企業總體戰略調整為“一三四五”總體思路,以推動山東新華由傳統的圖書經銷商向綜合文化服務商轉變為根本目標,突出用新的互聯網思維指導、用新的體制機制管理、用新的商業模式盈利三個重點,不斷強化用戶意識、品牌意識、數據意識、融合意識,以加快推動山東新華由經營商品向經營用戶、經營賣場向經營平臺、側重線下向線上線下結合、傳統營銷向現代營銷、簡單購銷向融合發展轉變為核心任務,不斷加快改革創新步伐。
全力發揮黨的思想宣傳陣地、推動全民閱讀的主力軍作用,全力做好黨政讀物的宣傳推廣工作,重點黨政讀物發行量居全國前列;圓滿完成“課前到書、人手一冊”政治任務,并不斷優化產品結構,創新服務模式,實現主營業務的穩步發展;提出實體書店發展“1+3+4+N”新思路,初步探索打造了“老年大學分!薄靶氯A自習室”“名師公益講堂”“雙新融合”等一批新業態新項目,多措并舉通過“求變”切實提高實體書店的自主發展能力;互聯網化平臺布局進一步拓寬,三方圖書銷售業務快速增長,社群運營工作成效明顯,新媒體運營工作實現破冰;多元產品經營更加注重提升總部服務支撐,與品牌供應商開展戰略合作,選品水平、整體議價能力和經營規模不斷提升;積極推進文旅融合發展,集中力量做好資源整合,與近20家研學旅行合作單位簽訂戰略協議,注重開發精品課程,培育核心競爭力,推出“云上研學”系列課程,有序推進營地建設與運營,積極推動文旅產業鏈形成閉環。
廣東新華發行集團股份有限公司
構建全齡段教育服務體系 實現全面融合發展
2022年,廣東新華以高質量發展為主題,以豐富優秀文化產品供給為主線,立足主責主業,守正創新。在政治讀物發行上,采用網格化發行模式,通過保障供應、門店主推、線上同步、專線專人服務、流動售書推廣等方式,取得新成績。在教育服務上,以“突出教育服務,完善服務體系”為目標,通過確保中小學教材發行穩定有序、強化市場化教材教輔維穩提升工作、鞏固大中專教材市場標桿地位、找準學前教育服務發力方向、優化教育裝備業務發展模式、全面推進課后服務項目,形成全鏈條廣覆蓋的全齡段教育服務體系。在融合創新上,2022年廣東新華持續鞏固傳統電商份額,堅持“聚焦少兒、高端精選”定位,加強對天貓直通車、京東快車、拼多多直通車等渠道的投放管理,大力推進線上業務,組織子(分)公司建立線上銷售渠道,自建平臺“通讀在線”已上線147家門店。新成立的廣東新荷傳媒有限公司,以“快速搭建專業經營團隊+持續優化選品結構+更具競爭力的薪酬機制+多維賦能的團隊建設+不間斷打造爆品爆款”的組合拳式打法,快速進入新媒體營銷市場。廣東新華還成立了廣東新華康康研學科教技術開發有限公司,拓展“大研學”業務。
2022年,廣東新華充分發揮文化紐帶作用,勇當文化先鋒,尤其是年度主題活動南國書香節。以“閱讀新時代奮進新征程”為年度主題,實現“1個聚焦+2個融合+3個聯動”,聚焦二十大,以線上線下高度融合、文旅聯動跨界融合,城鄉聯動、館店聯動、粵澳聯動,營造了愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。
在門店建設上,2022年廣東新華制定了《門店轉型發展行動方案(2022~2023年)》,重點推進主業經營精細化、多元業態復合化、線上線下全融合、政企業務網格化、文化活動高質量開展、渠道建設提質升級、平臺業務功能疊加、人才儲備和信息技術應用八項工作。
寧波新華書店集團有限公司
強變革、拓賽道 探索新業態新模式
2022年,寧波新華強變革、拓賽道,守住圖書主業盤、開拓多元空間,積極探索新業態新模式,企業活力不斷增強,經營規模逆勢擴張,實現營收7.64億,較上年增長5800萬元。
強化門店減虧增效,通過對歷史數據進行分析,發掘數據的規律和指標之間的相關性,推出門店績效指標評價體系,促進各門店做好減虧扭虧、提質增效工作;實施線上線下融合發展,上線智慧書城“新華伴讀”小程序,搭建微店連鎖版和企業微信,新增微信公眾號圖書推送添加購買鏈接、視頻號的商品管理銷售等功能,館藏業務進一步鞏固龍頭地位,教材教輔業務積極拓展職高領域;多元業務不斷拓展,重點發力資源整合及品牌價值構建,以“飛衛眼鏡”為試點,不斷調整運營思路,以開設的線下門店為輸出端口,夯實品牌形象具體化目標,重新劃分品牌構建比重,拓寬線下項目主體及點購功能,2022年寧波新華教育培訓學校精準定位,營收同比增加33.97%,取得階段性成果。此外,寧波新華持續發力文化服務,承接各類公益廣告景觀小品項目,提供全流程的設計建設服務安裝。主動參與促進全民閱讀、建設書香社會,廣邀名家開展線上、線下閱讀分享會,組織繪本故事、小小圖書管理員等公益活動。
(消息來源:中國出版傳媒商報)