（記者劉蓓蓓 李婧璇 黃琳 徐平）
“逛書店是我的愛好，可以走出家門時，我的第一選擇就是來書店看看�！�1月1日，家住北京市海淀區的王女士來到家附近的西西弗書店（昌發展萬科廣場店），在閱讀中度過了大半天輕松愉悅的假期時光。元旦期間，越來越多的書店披上節日的盛裝。對于2023年圖書發行業的發展，業界與讀者都充滿信心與期待。
優質內容和體驗仍是競爭核心
“隨著防疫政策的優化調整，為實體門店文化活動開展、加強線下展會的交流合作提供了更寬松的環境�！苯K鳳凰新華書店集團有限公司黨委書記、董事長金國華表示。
在金國華看來，2023年圖書發行將呈現兩個主要趨勢：一是圖書電商將進一步發展，并逐漸向專業化、垂直化類目分流，讀者向頭部電商品牌聚集的效應將更加明顯；二是實體門店的讀者將更注重文化體驗，對門店文化活動設置、圖書選品等綜合感受將更大程度地影響讀者購買決策。
實體門店的綜合體驗，從今年元旦以來開始在一些省份的新華書店充分展現。
新華文軒全川的166家實體書店自去年年底就開啟了橫跨元旦、寒假、春節的新春營銷季，期望在辭舊迎新的節點上，讓到店的讀者感受到歡樂與溫暖。在圖書選品方面，聚焦新年閱讀，從不同維度在店內打造“閱聚文學”“閱聚傳統文化”“閱聚寒假生活”等新年圖書展臺，滿足各年齡段讀者的閱讀需求。同時，共話年味兒、文軒姐姐講故事、小小護書員等豐富多彩的活動，也在積極推進過程中。
多位業界人士認為，未來一段時間，讀者的消費意愿將與書店提供的文化服務能力及優質內容供給水平產生強關聯。對于圖書發行來講，線下實體書店提供的閱讀消費體驗具有不可替代性，對優質、個性化內容的構建仍舊是競爭核心。
各地政府部門對實體書店的不斷扶持，也進一步提振了實體書店業同仁的發展信心。去年年底，北京市新聞出版局公布了2022年北京市實體書店扶持項目入選名單，317家實體書店獲得項目資金扶持，為首都圖書零售市場的回暖蓄積了充足力量。
北京圖書大廈總經理秦輝對此深有體會：“作為全國文化中心，北京近年來在推動全民閱讀方面不斷加強扶持、創新舉措，各區關于實體書店的政策紅利持續釋放，為實體書店發展增添了一份信心�！彼硎�，北京圖書大廈將繼續在堅守中求新求變，打造融合特色品牌。在多元化混合業態經營模式下，將“新”實體書店文化與生活美學相融合，為廣大讀者創造良好的閱讀體驗環境，充分體現人文精神。
持續向綜合文化服務商轉變
近年來，許多省份的新華發行集團一直在走向綜合文化服務商轉型的發展之路。新一年，這個方向依然沒有變。
浙江省新華書店集團黨委書記、董事長蔣傳洋表示，2023年，浙江新華以持續推動高質量發展為主題，以全面深化改革為動力，加快構建面向全網省域雙圈層、線上線下雙循環、店內店外雙業態、公益產業雙同步的新型融合發行體系，為浙江百姓提供城鄉更一體、品種更多元、體驗更豐富、服務更智慧的公共閱讀服務網絡，為全國全民閱讀工作貢獻“浙江經驗”。
山東新華書店集團有限公司總經理安蓬生介紹，2023年，山東新華圍繞企業“一三四五”總體戰略思路，突出用新的互聯網思維指導、用新的體制機制管理、用新的商業模式盈利三個重點，不斷強化用戶意識、品牌意識、數據意識、融合意識，加快推動山東新華向綜合文化服務商轉變，打贏改革創新的攻堅之戰。
“新的一年，鳳凰新華從以銷售為主拉動利潤的書店，轉變為以綜合文化服務拉動銷售、利潤的文化機構的總體發展思路依然沒有變�！苯饑A說，鳳凰新華將以“強總部”建設為核心，聚焦圖書主業，加強線上線下協同發展建設，加強內容營銷資源統籌建設，以高質量的內容資源，形成鳳凰新華品牌建設的系統性解決方案。
深入推進產業轉型升級
千方百計穩增長，全力做強主責主業，是新華書店作為圖書發行工作主陣地和主力軍的職責與使命。
安蓬生表示，新一年，山東新華將“穩增長”放到突出重要位置，抓好教材教輔發行、黨政讀物和其他圖書發行及大客戶業務，不斷強化服務、延伸服務，穩固市場、拓展市場，為人民群眾提供更加充實、更為豐富、更高質量的精神文化產品和服務。
在此基礎上，深入推進產業轉型升級，是圖書發行業面臨的最重要的任務之一。
浙江新華的做法是，發揮重大項目帶動作用，以此助推產業轉型升級。蔣傳洋說，具體來講，就是要加強系統性、前瞻性研究謀劃，以業務中臺、錢塘鴻書、門店分類管理等重點項目為牽引，穩步推進線上連鎖管控體系建設、ERP系統重構建設、實體門店深度轉型建設等事關浙江新華長遠發展的重大改革項目，力爭早日實現產業體系由線下單循環到線上線下雙循環的跨越。
鳳凰新華則以新技術積極賦能業務增長，充分發揮鳳凰新華電商的帶動作用，協同陽光采購平臺及云館配平臺建設，貫通傳統的自營電商和新的自有電商、實體門店和店外銷售。
新一年，山東新華將多措并舉調結構。持續推動實體書店自主發展，不斷優化門店業態布局，打造新的運營場景，探索新的商業盈利模式；大力拓展多元產品經營，盡快把多元產品經營做出規模，打造自有多元品牌；把文旅板塊培育成新的經濟增長點，進一步打造文旅產業鏈閉環；把線上渠道布局好運營好，實現線上線下深度融合。
具體到門店轉型升級，廣州購書中心有限公司總經理朱志鋒介紹，2023年，廣州購書中心將積極推進“三個升級”工程，從服務延展、平臺搭建、人才優化三個方面進行升級，擴大實體書店品牌影響力和輻射力，打造“書城—書店—書吧—書亭”四級網絡布局，進一步深化綜合文化服務的市場化運營效能。同時，延伸實體書店功能價值，加強文旅融合產品開發，加快自營餐飲品牌運營推廣，發展與壯大“文化高地”“幸會”等自有文化服務子品牌。他還表示，以科技創新為導向，加強傳統業務與新業態之間的協同，創新傳統出版與影視、動漫、微電影、文創等業態融合發展的新通道，培育文化空間運營、文化餐飲、衍生產品等新業態，優化企業產業結構，做強優勢，補齊短板。
（來源：中國新聞出版廣電報/網）
